10ÅR
Komplett våtrom
DS BYGGPARTNERBYGG · BAD · RØRBe om tilbud Tilbake til forsidenEt ferdig prosjekt
Trygghet etter overlevering
Et ferdig prosjekt
skal føles trygt.
Garantiens innhold, varighet og forutsetninger beskrives skriftlig i kontrakten før oppstart. Da vet begge parter hva som gjelder.
Avtales skriftligGarantiene nedenfor gjelder når de er uttrykkelig tatt inn i den signerte kontrakten for prosjektet.
5ÅR
Tekniske arbeider
Teknisk garanti
Kan avtales for rør- og elektroarbeid som inngår i leveransen, utført av ansvarlig fagvirksomhet og spesifisert i kontrakten.Tydelige rammer
Hva garantien bygger på.
Den signerte kontrakten og eventuelt garantidokument er alltid styrende. Innholdet tilpasses den konkrete leveransen.
Avtalt arbeidsomfang
Garantien gjelder arbeid og bygningsdeler som er uttrykkelig inkludert i leveransen. Tilleggsarbeid må avtales skriftlig.
Riktig bruk og vedlikehold
Kunden følger overlevert bruks- og vedlikeholdsinformasjon og gir beskjed så snart et mulig avvik oppdages.
Mulighet til å undersøke
DS Byggpartner eller ansvarlig fagvirksomhet må få anledning til å kontrollere forholdet og foreslå riktig tiltak.
Endringer utført senere
Skader som skyldes inngrep, ombygging eller arbeid utført av andre etter overlevering, omfattes normalt ikke av garantien.
Ved overlevering
Avtalt dokumentasjon samles.
Hva som leveres avhenger av prosjektet og de utførende fagene, og beskrives i avtalen.
- ✓ Signert kontrakt og avtalte endringer
- ✓ Relevant produkt- og vedlikeholdsinformasjon
- ✓ Dokumentasjon fra utførende fag der det er aktuelt
- ✓ Garantivilkår når garanti er avtalt
Hvis noe oppstår
Slik melder du fra.
Meld fra så snart som mulig, slik at forholdet kan vurderes før det utvikler seg videre.
Gi oss beskjed
Beskriv hva du har oppdaget og når det ble oppdaget. Legg gjerne ved bilder eller video.
Vi gjennomgår saken
Vi kontrollerer kontrakten, leveransen og tilgjengelig dokumentasjon før videre oppfølging.
Befaring ved behov
Dersom det er nødvendig, avtaler vi tidspunkt for kontroll av forholdet på stedet.
Vurdering og tiltak
Du får en tilbakemelding om vurderingen og videre håndtering i henhold til avtalen.
Garanti og lovfestede rettigheter
Les om reklamasjon hos Forbrukerrådet En avtalt garanti er et tillegg til kundens rettigheter etter gjeldende lovgivning og begrenser ikke disse. Kunden må alltid reklamere innen gjeldende frister og så snart som mulig etter at et mulig avvik er oppdaget.
Før prosjektstart
Få garantien beskrevet i tilbudet.
Fortell oss om prosjektet, så avklarer vi leveranse, ansvar, dokumentasjon og aktuelle garantivilkår.